Итальянские Авиалинии Alitalia — готовимся в полёту

Если вы находитесь в поисках надежного и комфортного способа добраться до Италии (а равно и до множества других пунктов назначения), если вашими приоритетами в путешествиях являются удобство и безопасность, значит Alitalia это ваш авиаперевозчик. Национальная авиакомпания Италии — крупнейшая в этой стране и пятая по размерам в Европе. А это значит: постоянно обновляющийся парк самолетов, высокие требования к подбору персонала и очень большое количество направлений как в пределах Апеннинского полуострова, так и по всему миру, что дает выбор в составлении стыковочных маршрутов. А всё перечисленное — как раз то, что нам нужно от авиаперевозчика, не так ли?

Самолет Alitalia

Немного истории

Авиакомпания, ставшая к нашим дням самой большой в Италии, появилась в 1946 году. Первое её название было другим — Aerolinee Italiane Internazionali. После более полувека непрерывного развития и совершенствования в 2009 году компания присоединила к себе ещё одного итальянского авиаперевозчик Air One. Это позволило расширить географию полётов и увеличить количество рейсов. Тогда же, в 2009, компания перестала быть государственной, но за государством осталось 49,9% акций.

Самолет Air One

Alitalia сегодня

Сейчас авиакомпания имеет в своем парке 155 самолетов, средний возраст которых 6,5 лет, и осуществляет до 5000 рейсов в неделю по 149 маршрутам во многих направлениях. Штаб-квартира и домашний аэропорт компании находятся в Риме (аэропорт Fiumicino). В Россию есть рейсы до Москвы (Шереметьево) и Санкт-Петербурга (Пулково).

Лайнер в небе

Alitalia участвует в альянсе SkyTeam, а это позволяет пользоваться их программой лояльности и собирать мили при полётах на рейсах любой компании — участника альянса (всего их двадцать). Собственная программа лояльности Алиталия называется MilleMiglia и работает по общим принципам со всеми остальными членами SkyTeam: начисление за перелёты «бонусных миль». На эти виртуальные мили в дальнейшем можно приобретать новые билеты.

Чемоданы

Покупка билетов, регистрация на рейс, багаж и ручная кладь — практические советы

Приобрести билеты на рейсы Alitalia можно онлайн на официальном сайте — alitalia.com. Если же вы предпочитаете покупать в оффлайне, это можно сделать в любой авиакассе и в представительстве компании.

Покупка билетов онлайн

К сожалению, онлайн-регистрация на рейсы из России пока недоступна, поэтому при расчете времени учитывайте необходимость регистрации у стоек в своем аэропорту (в Москве это Шереметьево, терминал D).

Девушка с чемоданом

Каждый пассажир на рейсах компании Алиталия может проносить с собой внутрь самолета ручную кладь — сумки весом не более 5 кг и размерами не превышающую 55х25х35 см.

Малыш в аэропорту

Нормы на размеры багажа зависят от класса обслуживания полёта. В случае эконом-класса это одно место не больше 23 кг на каждого пассажира возрастом старше двух лет. Для бизнес-класса размер бесплатного багажа составляет два места, весом не превышающих двадцати трёх килограмм каждое.

Пожалуйста, помните, что в ручной клади не должно быть оружия, легко воспламеняющихся и взрывчатых веществ, колющих и режущих предметов и жидкостей.
Самолет в небеКупили билеты на самолет и уже находитесь в предвкушении от предстоящего путешествия ? Отлично! Что нужно знать о перелётах из России Италию? Рекомендации пассажирам, советы и отзывы туристов, справочная информация. Теперь вы точно будете во всеоружии, ничто не застанет врасплох. Летайте с комфортом! Статья будет полезна для туристов, летящих в Италию первый раз.

Классы обслуживания полётов авиакомпании

В компании существует четыре класса полётов:

  • Classica (эконом);
  • Classica Plus (эконом премиальный);
  • Ottima (бизнес);
  • Magnifica (бизнес).

Эконом-полеты Classica осуществляются на самолетах Boeing 777. Сиденья для пассажиров данного класса в этих самолетах шириной 46 см, расстояние до кресла впереди 46 см. Спинка кресла может опускаться на 15 градусов. Каждое место оснащено индивидуальным монитором (6,5 дюймов), установленным в спинке впередистоящего кресла. В зависимости от расстояния полёта и времени суток вам будут предложены обед или закуски на выбор, чай, кофе и безалкогольные прохладительные напитки.

Еда в самолете

Classica Plus рейсы осуществляются на Airbus A330. Ширина кресла здесь увеличивается до 51 см, дистанция между рядами кресел — тоже 51 см. Общий угол наклона спинки сидений — до 120 градусов. Пассажирам данного класса предоставлена специальная стойка для регистрации, отдельная от стоек простого эконом-класса. На рейсах до Соединенных Штатов и обратно есть возможность провозить дополнительные 9 килограммов багажа на человека.

Салон Classica Plus

Бизнес-класс Ottima добавляет к уже озвученным преимуществам возможность проводить время в ожидании посадки в специальном комфортном зале.

Еда в самолете 1 класса

Бизнес-класс Magnifica предоставляется в судах Boeing 777. В распоряжении пассажиров кресла из кожи, ширина которых 54 см. Расстояния между рядами — полтора метра. Спинки кресел откидываются максимально до угла в 55 градусов. Пассажиры могут воспользоваться услугами бара с широким выбором алкогольных и безалкогольных напитков.

Салон Magnifica

Контакты и представительства Alitalia в России

Подробную информацию по всем дополнительным интересующим вас вопросам можно получить на официальном сайте компании alitalia.com.

На территории России пообщаться с представителями компании можно в Москве и Санкт-Петербурге:

Москва. 119049, улица Мытная, дом 1, строение 1. Телефоны: +7 (495) 221-113-0; +7 (495) 995-04-10.
Аэропорт Шереметьево-2. Телефоны: +7 (495) 578-82-46; +7 (495) 956-46-07.

Билеты на чемодане

Санкт-Петербург. 190000, улица Малая Морская, дом 23 литера А, пятый этаж. Телефон: +7 (812) 221-11-30.
Аэропорт Пулково-2, терминал 1, офис 2079. Телефон: +7 (812) 336-91-31.

Юрий Никифоров

Отзывы пассажиров

Галина, 53 года:

«Летали с мужем в Рим прошлым летом и остались очень довольны работой Алиталия. Благодаря профессиональной работе пилотов лететь совсем не страшно. Получили от неба огромное удовольствие! Порадовали приветливые и внимательные стюардессы. В самолете нас накормили горячим завтраком. Посадка мягкая — и туда и обратно. Хочется выразить горячую признательность этой замечательной компании! Будем летать с ней ещё!»

Экипаж самолета

Дмитрий, 32 года:

«Часто пользуюсь услугами компании в рабочих поездках. Из несомненных плюсов могу отметить большое количество рейсов и направлений. Свобода в планировании своих бизнес-маршрутов мне важна. Как правило, у компании не возникает проблем со стыковочными рейсами и получением багажа. К недостаткам могу отнести отсутствие возможности зарегистрироваться через интернет на рейс из России, надеюсь, в ближайшем времени такая опция будет предоставлена».

Юлия, 25 лет:

«Я летала с Alitalia несколько раз. Всё довольно удобно, неплохой сервис, очередей на регистрацию обычно не бывает. Самолеты чистые и комфортные. Приветливый и компетентный персонал, стюардессы всегда улыбаются и готовы ответить на любой вопрос. Хотелось бы большего разнообразия в еде на борту, а в остальном мне в этой компании все нравится».

Пассажиры

Сергей, 40 лет:

«Приходится много летать, часто делаю это с компанией Alitalia. Сервис на уровне ведущих мировых компаний. Все мои полеты с ними за много лет всегда проходили по расписанию, ни одна встреча не была сорвана по вине авиакомпании. Профессиональные пилоты и внимательные стюардессы. Соответствующий своему названию бизнес-класс. Очень хороший домашний аэропорт в Риме. Общие впечатления от сотрудничества с компанией — достойная работа!»

Ваши комментарии статье: «Итальянские Авиалинии Alitalia — готовимся в полёту»

  1. Марина Ответить

    Конечно это большой плюс в пользу компании Alitalia, что билеты можно покупать онлайн. Я сама всегда пользуюсь этим, всё-таки это значительно экономит время. Ну и «бонусные мили» тоже интересная акция.

  2. Виктор Ответить

    У них есть официальный сайт? Или официальный представитель? Просто не хотелось бы попасть на недобросовестных посредников. Как я понимаю, ALITALIA ориентирована преимущественно на перелеты в Италию, или нет?

  3. Елена Ответить

    В сентябре 2015 года летели с авиакомпанией Альиталия из Ломеция Терме через Рим в Санкт-Петербург. Более безобразное обслуживание представить невозможно. Несмотря на то, что нами были приобретены билеты бизнес-класса, уже на регистрации нам нахамили, три раза переделывались посадочные талоны, в результате посадили нас с мужем в разных концах самолёта, и это при наличии большого числа свободных мест. По прилёту в Санкт-Петербург мы не получили свой багаж. Работники аэропорта нас «успокоили» — из Рима багаж может идти месяцами и это в лучшем случае. Разумеется в Пулково просто делились горьким опытом. Как же можно так безалаберно и безответственно относится к работе? К людям, которые, между прочим, платят за этот беспредел? У меня в багаже лекарства, которые мне необходимы ежедневно, да и масса вещей, которые мне попросту придётся купить вновь! Чего ради я должна терпеть такие лишения? Отвратительная авиакомпания! Никому не советую пользоваться её услугами. Кроме хамства и безразличия вы ничего не получите плюс материальный ущерб! Думаю таким «горе бизнесменам» не долго быть на рынке!

  4. Антон Ответить

    Отвратительная авиакомпания. Багаж не могут найти уже неделю. Дозвониться нереально. Не советую пользоваться данной авиакомпанией!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *